Les spécialistes du marketing en ligne expérimentés formés aux tendances visuelles savent très bien que le vieil axiome selon lequel « une image vaut mille mots » est entièrement faux. Ils valent bien plus que cela.

Selon des recherches menées par 3M, l’œil humain est capable de traiter des images environ 60 000 fois plus rapidement que l’écrit. Cette capacité nous sert bien lorsque nous nous orientons sur des terrains dangereux, tels que les périls inhérents à l’autoroute métropolitaine moyenne aux heures de pointe.

Cependant, on ne peut guère exagérer l’importance des mots et de leur bon usage. De même, nous savons tous que marketing en ligne et l’écriture de romans sont des efforts très différents. Dans le monde de l’achat, de la vente et de la navigation, les visuels attrayants font la loi.

La nécessité pour les propriétaires d’entreprise de suivre les tendances visuelles actuelles est bien réelle. Il prend de nouveaux niveaux d’urgence lorsqu’il est en concurrence dans l’arène du commerce électronique. Après tout, le professeur de psychologie de l’UCLA, Albert Mehrabian, a effectivement démontré que jusqu’à 93% de toutes les communications sont non verbales.

Bien sûr, très peu de gens diraient que les mots que nous utilisons ne sont pas critiques. Nous savons tous qu’ils ont de la valeur. Si vous êtes un amoureux des mots et de l’économie dans la langue, ces compétences sont très demandées en ce moment. Cependant, la première étape dans le monde du commerce en ligne consiste à convaincre les utilisateurs d’arrêter leur défilement insensé et sans fin et donner à ces mots une chance d’offrir des détails. Voici sept tendances à connaître lorsque vous cherchez à amener votre entreprise vers de nouveaux sommets.

1. Infographie

Il peut être utile de considérer l’infographie comme un « point intermédiaire » entre les mots et les images. Les infographies apparaissent fréquemment dans publications technologiques comme moyen de transmettre rapidement des informations numériques liées aux expériences quotidiennes. Leurs messages sous-jacents contournent entièrement le mot écrit et correspondent immédiatement au cerveau humain.

En termes simples, des infographies bien faites peuvent rapidement donner une idée de l’échelle. Ils offrent une comparaison visuelle qui mérite l’attention de toute personne intéressée par le sujet traité.

Vous trouverez souvent des infographies utilisées à bon escient dans publications financières aussi bien. En plus d’aider les lecteurs à acquérir une idée de l’échelle, ces dispositifs visuels bénéficient de la capacité éprouvée du signe dollar – ou d’autres marqueurs de valeur monétaire. Ils signalent au public de ralentir et de reconsidérer le dépassement trop rapide des informations vitales.

Besoin d’une preuve ? Passez du temps dans votre épicerie locale pour observer comment les autres sont inconsciemment « dirigés » par la signalisation des remises et des remises.

2. Animations et vidéo

Peu de choses attirent l’œil humain plus vite que le mouvement. Les concepteurs visuels utilisent cette réalité dans les médias sociaux et les médias en ligne pour attirer l’attention sans devenir intrusif ou autoritaire. De plus, la reconnaissance que le public préfère garder le contrôle de ses expériences en ligne a suscité de nouveaux niveaux de créativité tempérés par la retenue.

De même, la récent revers de fortune sur YouTube donne la preuve qu’ils ont peut-être surjoué leur jeu lorsqu’il s’agit de monétiser des vidéos avec des publicités « non désactivables ». YouTube, TikTok et des services vidéo similaires ont pris de l’importance auprès d’un public plus jeune. Cela s’est produit précisément parce qu’ils répondaient à des durées d’attention de plus en plus courtes.

Il semblerait peut-être que les revenus publicitaires les aient aveuglés sur la raison initiale de leur succès. De nos jours, les utilisateurs fuient YouTube en masse. Les annonces insérées ont surchargé leur patience. Lorsque vous envisagez d’utiliser le marketing vidéo pour votre entreprise, gardez cette mise en garde quelque part dans votre esprit.

Et nous sommes bien au-delà de l’ère de Flash. Les concepteurs visuels ont depuis longtemps abandonné l’idée que les utilisateurs seraient disposés à télécharger et à installer des logiciels spécialisés pour visualiser leurs créations. Le consommateur moyen rebondira à la seconde où il lui sera demandé de coopérer de quelque manière que ce soit avec votre programme de conception. Au lieu de cela, l’utilisation accrue des fichiers SVG, du HTML 5.0 et des applets pour faciliter le mouvement visuel a amené l’expérience de l’utilisateur final dans des directions qu’on ne croyait pas possibles auparavant.

3. Utilisation accrue des dégradés

Pour ce moment culturel, en tout cas, il semble que notre utilisation accrue des écrans ait entraîné une résurgence de l’utilisation des dégradés de couleurs pour ajouter un intérêt visuel. Les images qui passent graduellement d’une couleur ou d’une nuance à l’autre fonctionnent pour attirer l’œil du spectateur dans la direction souhaitée.

Au cours des décennies précédentes, les conceptions qui incorporaient des gradients risquaient d’être détruites par l’utilisation d’appareils à faible résolution. Le «banding» qui accompagnait souvent notre utilisation antérieure des gradients a depuis été principalement éliminé. Cela a été rendu possible par l’avènement de plus grandes résolutions d’écran sur la technologie grand public.

Le recours accru aux dégradés a permis aux concepteurs visuels de les utiliser de manière évidente et subtile. Du côté le plus évident, à peu près tout le monde peut souligner l’utilisation d’un dégradé comme toile de fond. Cependant, les designers les utilisent de plus en plus dans les logos, les présentations, les livres de marque et même les cartes de visite.

4. Nostalgie

C’est un fait avéré que les temps difficiles de l’ère actuelle créent un appétit presque inextinguible pour les jours « plus simples ». Peu importe que ce mécanisme de réponse humaine trop courant ne soit généralement pas fondé sur les dures réalités d’autrefois.

Par exemple, vous entendrez souvent des passionnés de voitures se lamenter sur la carrure des véhicules modernes. Ils aspirent à l’ère des ailerons de queue, du moteur Chrysler 440 ou d’une transmission «trois sur un arbre». Bien sûr, il est plus facile d’être sentimental une fois que vous vous permettez d’oublier l’avènement de l’efficacité énergétique accrue, des fonctions de sécurité améliorées et de la navigation par satellite.

Il n’est donc pas surprenant que la pandémie de Covid-19 – suivie d’une inflation record et d’autres problèmes économiques – ait déclenché une dépendance accrue à la nostalgie des visuels. Même si les utilisateurs consomment divers publications pour petites entreprises sur un iPad, leurs yeux seront attirés par des visuels qui injectent une touche de nostalgie dans leur lecture en ligne.

L’exemple le plus évident de marketing sur le thème de la nostalgie a peut-être été l’introduction en 2016 de la Nintendo Classic Mini. Le dispositif de jeu vidéo passéiste a immédiatement touché une corde sensible chez les jeunes adultes. Ces consommateurs ont grandi en jouant à des jeux simples avec des graphismes à basse résolution, des commandes maladroites et des capacités extrêmement limitées. Les consommateurs qui ont grandi dans les années 1990 ont adoré ! Nintendo a vendu 3,6 millions d’unités en deux ans. Allez comprendre.

5. Inclure les approbations caritatives et l’engagement communautaire

Presque tout le monde essaie de vendre des choses en ligne. Cependant, tout le monde n’essaie pas d’apporter une contribution positive et de promouvoir le bien-être des communautés dans lesquelles sont situées leurs entreprises.

L’ascension de la génération Y et de la génération Z, trop souvent décriées, vers des postes de premier plan dans la main-d’œuvre a été au moins un facteur qui a entraîné une concentration accrue non seulement sur la réussite des affaires, mais aussi sur la façon de faire des affaires pour le bénéfice des autres.

Qu’est-ce que cela a à voir avec l’imagerie visuelle? Comment une focalisation accrue sur la bienveillance influence-t-elle la façon dont les entreprises se présentent en ligne ? Il s’avère que beaucoup.

Les spécialistes du marketing en ligne découvrent rapidement que les consommateurs d’aujourd’hui sont désireux de faire affaire avec des entreprises qui font plus que fournir des produits et services de qualité à des prix compétitifs. Ils veulent également soutenir les entreprises qui améliorent des vies au-delà de leur résultat net. De nombreux consommateurs sont prêts à payer plus pour s’assurer qu’ils soutiennent une fabrication éthique, des pratiques de travail équitables, des emballages respectueux de l’environnement et traitement équitable des autres.

Naviguer dans cette tendance de conception visuelle est certes un peu délicat. Oui, vous pouvez (et devriez) utiliser des photos et d’autres images marketing pour mettre en évidence les engagements de votre entreprise.

Cependant, vous ne voulez pas non plus surjouer votre main. Vous ne voulez certainement pas passer pour un poseur. Zappos est un excellent exemple d’entreprise qui a ses engagement à aider les autres intégré dans tout ce qu’ils font, y compris ses images.

6. Cohérence… équilibrée par la variété

Grâce à une répétition sans fin, votre marque a besoin de garde-fous de tendances visuelles pour maintenir et renforcer son identité en ligne. Cependant, vous voudrez également faire savoir à vos concepteurs quand il est bon de faire un peu de « tout-terrain » de temps en temps.

Comme mentionné ci-dessus, concernant la mise en évidence de la positivité dans votre message, il existe un équilibre entre cohérence et variété qui nécessite une attention particulière aux détails.

Par exemple, vous souhaiterez que vos concepteurs visuels exploitent les tendances selon les normes que vous avez précédemment définies dans votre livre de marque. En bref, ce guide devrait aider vos concepteurs à comprendre où les normes ne peuvent absolument pas être violées (couleurs, polices, logos, etc.) et où ils ont de la place pour jouer un peu. Et vous devez donner à votre équipe – interne ou externalisée – la liberté d’essayer de nouvelles approches de peur que votre message ne devienne obsolète.

7. Code QR

Disons que vous avez besoin de transmettre beaucoup d’informations sur votre produit, vos services ou votre événement à venir. Les détails sont destinés à ceux qui ont déjà exprimé un certain intérêt. Cependant, le support que vous avez choisi n’a pas beaucoup d’espace pour les longs blocs de texte.

Par exemple, supposons que votre marque organise ou assiste à des événements en direct, même si ce n’est qu’occasionnellement. Cela étant, votre messagerie en ligne doit constamment attirer l’attention sur ce point.

Supposons que votre entreprise ait payé un stand lors d’un prochain salon professionnel. Bien sûr, vous faites la promotion de cette opportunité de rencontrer en face à face des articles de blog, des publications sur LinkedIn et votre présence sur les réseaux sociaux. Cependant, y a-t-il une raison de ne pas inclure d’indications à ce sujet sur vos bordereaux d’expédition, vos reçus par e-mail et vos réseaux sociaux ? Tout ce dont vous avez besoin est un slogan accrocheur et un code QR.

L’utilisation de codes QR personnalisés est un excellent moyen de transmettre une grande quantité d’informations. Vous pouvez le faire sans compter sur de longs blocs de texte. De plus en plus de consommateurs prennent conscience de cette tendance. Ils utilisent leurs smartphones pour dialoguer avec les marques. Le public apprécie la liberté d’en savoir plus (ou non) sans avoir à parcourir une grande partie de ce qu’il considère comme du battage médiatique.

Emballer

De nos jours, de nombreux propriétaires de petites et moyennes entreprises n’hésitent pas à partager une plainte similaire. Ca fait plutot comme ca:

« Je n’ai pas démarré cette entreprise en pensant que j’aurais besoin d’embaucher une armée de graphistes juste pour concourir en ligne. »

Bien que ce sentiment soit compréhensible à 100 %, il ignore néanmoins le fait que millions de clients potentiels utilisent désormais leur smartphone pour économiser des pas et du temps de conduite.

Heureusement, des services de conception visuelle de toutes tailles voient le jour pour répondre au besoin.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, il y a fort à parier qu’en creusant un peu, vous pourrez sous-traiter vos tendances de design visuel à un expert expérimenté. Oui, l’axiome « l’image vaut mille mots » a besoin d’être réorganisé à la suite des achats en ligne. Cependant, un autre cliché usé prend de l’importance : « La publicité ne coûte pas… elle rapporte. »

Ne commettez pas l’erreur de vous vendre à découvert en ignorer ce poste budgétaire. Si vous proposez d’excellents produits ou services à des tarifs compétitifs, une concentration accrue sur les tendances visuelles actuelles peut vous aider à combattre le mal menaçant des pouces à défilement rapide. Avec juste un peu d’expertise et d’attention aux détails, vous trouverez la bonne combinaison d’informations vitales et d’images saisissantes. Cela amènera les autres à vous accorder un peu plus d’une demi-milliseconde d’attention.

Publié en premier sur le calendrier. Lire ici.

Crédit image en vedette : Photo de Caleb Oquendo ; Pexel ; Merci!

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